Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Pharmareferent im Innendienst(m/w/d) im Bereich ästhetischer Medizinprodukte.
Rahmendaten
- Vertragslaufzeit: 3–6 Monate
- Arbeitsmodell: 100 % Remote
- Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche
- Gehalt: 65.000 - 70.000€ pro Jahr
Deine Aufgaben
- Telefonische Präsentation und Vermarktung ästhetischer Produkte im Bereich Facial bei niedergelassenen Fachärzten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über Telefon, E-Mail und virtuelle Konferenztools
- Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus – von der ersten Kontaktaufnahme über die Lead-Qualifizierung bis zum Verkaufsabschluss und zur langfristigen Kundenbindung
- Planung, Durchführung und Nachbereitung virtueller Kundentermine sowie aktiver Outbound-Anrufe und eingehender Kundenanfragen
- Identifikation neuer Geschäftspotenziale, Generierung und Qualifizierung von Leads sowie Nutzung von Cross-Selling-Möglichkeiten
- Entwicklung und Umsetzung einer strategischen Gebietsplanung zur Steigerung von Umsatz und Marktanteilen
- Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Identifikation von Verkaufschancen und Wachstumspotenzialen
- Einsatz geeigneter Marketingmaterialien zur überzeugenden Vermittlung von Produktvorteilen und Markenbotschaften
- Umsetzung der Marketing- und Vertriebsstrategien sowie Erreichung der vereinbarten Umsatzziele und KPIs
- Professionelle Betreuung von Kundenanliegen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
- Dokumentation und Reporting aller relevanten Vertriebsaktivitäten und Marktinformationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Regionalmanagement sowie internen Vertriebs- und Marketingteams
- Kontinuierliche Erweiterung des Produktwissens und der Kenntnisse über Wettbewerber, Marktpreise und Anwendungsbereiche
- Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben, Compliance-Richtlinien und interner Qualitätsstandards
- Weiterleitung sicherheitsrelevanter Informationen gemäß den geltenden Pharmakovigilanz-Vorgaben
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, eine Ausbildung zum Pharmareferenten oder die erforderliche Sachkenntnis gemäß § 75 AMG
- Alternativ ein naturwissenschaftliches Studium, das die gesetzlichen Anforderungen an die Tätigkeit als Pharmareferent erfüllt
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit mindestens einem Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Grundkenntnisse im Bereich GxP sind von Vorteil
- Interesse an der Ästhetik-Branche und Bereitschaft, sich in den telefonischen Vertrieb einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Ausgeprägte Vertriebsorientierung sowie eine überzeugende, präsentationsstarke und abschlussorientierte Persönlichkeit
- Fähigkeit, komplexe wissenschaftliche Zusammenhänge verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Motivation
- Digitale Kompetenz und sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit CRM- und CLM-Systemen wie Veeva, XPM und WebEx
- Flexibilität und Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf veränderte Marktbedingungen einzustellen
- Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich gesetzlicher Anforderungen und Compliance-Vorgaben