Arbeite dort, wo Du am produktivsten bist: Die Position kann zu 100 % im Homeoffice bzw. remote ausgeübt werden. Ein täglicher Weg ins Büro ist nicht erforderlich. Dich erwartet eine verantwortungsvolle Aufgabe mit abwechslungsreichen Fällen, direktem Kundenkontakt und viel Gestaltungsspielraum im Tagesgeschäft.

Deine Verantwortung

• Forderungen im Blick: Du bearbeitest eigenverantwortlich ein definiertes Forderungsportfolio im operativen Mahnwesen.
• Mahnläufe steuern: Du steuerst und überwachst automatisierte sowie manuelle Mahnläufe und stellst die Einhaltung relevanter Fristen sicher.
• Offene Posten klären: Du prüfst offene Forderungen, klärst Differenzen und verfolgst Zahlungseingänge konsequent nach.
• Souverän kommunizieren: Du führst professionelle schriftliche und telefonische Gespräche mit Kund zu Zahlungsrückständen.
• Lösungen finden: Du verhandelst Ratenzahlungsvereinbarungen, vereinbarst diese und überwachst deren Einhaltung.
• Entscheidungen treffen: Du entscheidest über Mahnstopps, dokumentierst diese nachvollziehbar und behältst Fristen und Wiedervorlagen im Auge.
• Komplexe Fälle vorbereiten: Du bereitest anspruchsvollere Fälle für die Übergabe an Inkassodienstleister, Rechtsanwält oder das Klagewesen vor.
• Sauber dokumentieren: Du pflegst und buchst alle relevanten Vorgänge zuverlässig und nachvollziehbar im ERP-System.
• Im Austausch bleiben: Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Zahlungsverkehr und angrenzenden Fachbereichen zusammen.

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung als Quereinsteiger
• Auch Bewerber mit Hintergrund als Rechtsanwaltsfachangestellte, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte oder in vergleichbaren Berufsbildern sind herzlich willkommen
• Geeignete Studienabbrecher mit relevanter Erfahrung sind ebenfalls willkommen
• Mehrjährige Erfahrung im Mahnwesen, Forderungsmanagement oder einem angrenzenden Bereich ist von Vorteil
• Sicheres Verständnis kaufmännischer Zusammenhänge, idealerweise mit buchhalterischen Grundkenntnissen
• Du kannst einfache kaufmännische Buchungen sicher durchführen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Erfahrung ist wünschenswert
• Du kommunizierst verbindlich, lösungsorientiert und professionell – auch bei anspruchsvollen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

Du hast noch Fragen zur Position oder möchtest vorab mehr über die Aufgabe und den Kunden erfahren? Kein Problem – wir steht Dir gerne telefonisch unter 0162-4408161 zur Verfügung. Melde Dich bei uns. Wir beantworten Deine Fragen gerne und begleiten Dich während des gesamten Bewerbungsprozesses.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement. Ob Personalberatung, Personalbeschaffung oder -vermittlung – wir bringen Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Unsere renommierten Kunden unterstützen wir dabei, personelle Engpässe und saisonale Arbeitsspitzen flexibel und professionell zu meistern.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und Deine Bewerbungsunterlagen zu erhalten!