Für unseren Kunden, einen etablierten Dienstleister für Forderungsmanagement und Inkasso, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w) in Ratingen.

Wichtiges Vorab:

• Vollzeit 39 Std
• Nach der Einarbeitungsphase 3 Tage Homeoffice möglich
• Kostenlose Parkplätze
• Große Kantine

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Forderungsportfolios im Bereich nicht eingelöster Lastschriften (Rücklastschriften) aus girocard-Zahlungen
• Erstellung und Bearbeitung von Mandaten sowie Abrechnungen
• Prüfung von Rückabtretungen und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Mandanten, Kreditinstituten, Dienstleistern und Schuldnern
• Überwachung der Mandate hinsichtlich Auffälligkeiten, z. B. Betrugsverdacht, technischer Störungen oder erhöhtem Beschwerdeaufkommen
• Kontrolle und Verbuchung von Zahlungseingängen sowie Überwachung relevanter Fristen
• Pflege und Aktualisierung aller Vorgänge im Forderungsmanagementsystem

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder einem vergleichbaren Bereich
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank!

Karolin Exner
Senior HR Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4512
Mobile: +49 151 4026 9130
E-Mail: karolin.exner@jobactive.de

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