Linux Support Specialist (m/w/d)

Für ein Unternehmen in der Telekomunikationsbranche mit mehreren Standorten in der Region suchen wir Verstärkung im Bereich technischer Second‑Level‑Support, Linux‑Systeme und Netzwerkbetrieb. In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei technischen Fragestellungen, analysierst Fehlerbilder im Linux‑Umfeld und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zuverlässig laufen. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und übernimmst eine wichtige Rolle im operativen IT‑Service.

Deine Aufgaben

• Technischer Kundensupport für Anfragen rund um Linux‑basierte Systeme, Hardware und Software
• Fehleranalyse über SSH, Shell, Logfiles und Diagnose‑Tools
• Beratung & Betreuung von Kund:innen zu Produkten, Services und technischen Einsatzszenarien
• Netzwerkdiagnose mit Routern, Firewalls, Monitoring‑Tools und Troubleshooting‑Methoden
• Qualitätssicherung durch strukturierte Nachbereitung, Dokumentation und Datenaufbereitung
• Schnittstellenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
• Unterstützung bei Rollouts und technischen Einführungen neuer Features oder Systeme

Dein Profil

• IT‑Ausbildung wie Fachinformatik Systemintegration, IT‑Systemelektronik oder IT‑System‑Management
• Auch Quereinstieg oder Umschulung möglich
• Erfahrung im technischen Kundensupport oder Service‑Umfeld
• Sicherer Umgang mit Linux‑Systemen, Shell, SSH, Paketverwaltung und grundlegenden Admin‑Tasks
• Kenntnisse in Netzwerkkomponenten, Firewalls, Routing und Fehlertools
• Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, technische Impulse zu setzen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten und Option auf hybrides Arbeiten
• Persönliche Weiterentwicklung und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamkultur mit Duz‑Mentalität und starkem Zusammenhalt
• Gemeinsames Mittagessen einmal pro Woche
• Sportangebote im Office wie Billard, Basketball, Fitnessraum oder Boxtraining
• Offene Kultur: Wenn dir etwas fehlt, sprechen wir darüber

Klingt spannend?
Dann freue ich mich auf deine Bewerbung über unser Portal.
Alternativ kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen aktueller Lebenslauf relevante Zeugnisse und Zertifikate auch gerne per E Mail senden an mich sami.senguel@thor-consulting.de.
Bei Fragen kannst du dich gerne telefonisch bei mir melden +49 211 877 445 27 .
Ich freue mich auf deine Bewerbung :).
 

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