Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich smarte Energiewende in der Wohnimmobilie, suchen wir eine Teamleiterin Innendienst (m/w/d) in Vollzeit für die direkte Personalvermittlung.
Ihre Aufgaben als Teamleiterin Innendienst (m/w/d):
- Führen der Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragssachbearbeitung
- Ansprechpartner für Mitarbeitende, Kunden und Servicepartner
- Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam zur Steuerung von Schnittstellen, Eskalationen und kontinuierlicher Prozessverbesserung
- Übernahme eigener Auftragsbearbeitungen sowie enger Austausch mit Kunden
- Organisation der Auftragsabwicklung, Betreuung von Kundenanliegen und professionelles Auftragscontrolling
- Durchführung regelmäßiger Personal-, Performance- und Jahresgespräche
- Mitgestaltung und Implementierung von Best Practices rund um Auftragsbearbeitung
- Unterstützung beim Aufbau und der Etablierung von Standardabläufen an Schnittstellen (unter Einbindung aller beteiligten Organisationseinheiten und Prozessstufen
- Entwicklung und Organisation von Aus- und Weiterbildungen für Mitarbeiter
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, oder ein einschlägiges, abgeschlossenes Studium
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP MM
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse in der Wohnungswirtschaft / Haustechnik von Vorteil
- Führungserfahrungen sind wünschenswert
- Ausgeprägte Team-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung, Eigenmotivation und Initiative
- Entscheidungsfreude, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (ab C1-Niveau)
Da erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Gestalterisches Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
- Raum für kreative Entfaltung in einem dynamischen Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- Sympathische Teams und ein angenehmes Betriebsklima
- 30 Tage Urlaub
- Deutschlandticket
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. vermögenswirksame Leistungen
- Flexibles Arbeiten, tageweises mobiles Arbeiten
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: lichtenberg@jobactive.de
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Jobactive GmbH
Löwenberger Str. 5
10315 Berlin - Lichtenberg
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung, wir bieten Personalmanagement ganz persönlich.
Dabei stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung oder vermitteln diese in direkte Anstellungsverhältnisse.