Als AI Solution Manager:in übernimmst du die technische Führung bei der Implementierung von AI-Lösungen bei den Kund:innen. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Business und IT und sorgst dafür, dass technische Integrationen zuverlässig, leistungsstark und zukunftsfähig umgesetzt werden. Dabei arbeitest du eng mit internen Entwickler:innen, Consultants und externen Stakeholdern zusammen.

Für deine Rolle heißt das: 

• Technische Verantwortung in AI-Delivery-Projekten: Du trägst dazu bei, dass die Plattform auf verlässlichen Daten läuft – und damit echten Kund:innen-Mehrwert liefert.
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Rollen: Du arbeitest mit IT Consultants, Engineers und PMOs zusammen – mit Fokus auf saubere Daten und nahtlose Integration.

Deine Aufgaben:

• Technische Projektleitung: Koordination der Implementierung von AI-Lösungen in kundenspezifischen IT-Umgebungen (z. B. CRM-, Ticketing- und Wissensplattformen)
• Integration & Umsetzung: Effiziente technische Integration von Kundensystemen basierend auf den Spezifikationen des Projektteams
• Anforderungsmanagement: Erhebung, Dokumentation und Prüfung technischer Anforderungen und Datenquellen auf Vollständigkeit, Format und Konsistenz
• Teamkoordination: Leitung eines Teams von AI-Entwickler:innen und Identifikation schneller, pragmatischer Lösungen mit analytischem Denken
• Stakeholder Management: Enge Abstimmung mit Kund:innen und Partner:innen zur Sicherstellung reibungsloser API-Integrationen
• Innovation & Weiterentwicklung: Aktives Verfolgen von Trends in den Bereichen LLMs, Prompt Engineering und AI-Infrastruktur
• Kommunikation: Übersetzung komplexer technischer Sachverhalte in verständliche, zielgruppenorientierte Sprache für Kunden und interne Teams