Für einen weltweit tätigen Technologiekunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Wuppertal.

Wichtige Informationen vorab:

• Vollzeit 35 Stunden pro Woche
• Befristet auf 12 Monate mit Option auf Verlängerung
• Gehalt ca. 45.000 € bis 50.000 € Bruttojahresgehalt (orientiert an Vergleichsentgelt E11K Chemie)
• Homeoffice nach Absprache
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden im Healthcare-Bereich
• Eigenständige Auftragsabwicklung unter Nutzung von SAP S/4HANA
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – telefonisch sowie schriftlich
• Pflege und Verwaltung kundenspezifischer Stammdaten in Salesforce und SAP
• Enge Abstimmung und Koordination mit internen Schnittstellen wie Sales, Marketing und Supply Chain
• Verantwortung für das Reklamationsmanagement

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie fundierte SAP-Kenntnisse
• Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starkes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten sowie Teamfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. 

Vielen Dank.

Karolin Exner
Senior HR-Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4512
Mobile: +49 151 4026 30
E-Mail: karolin.exner@jobactive.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!

P.S. Seien Sie bitte so nett und senden uns Ihren gesamten Lebenslauf zu, damit wir uns so ein ideales Bild Ihrer Fähigkeiten machen können. 

Danke im Voraus.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.