Unser Kunde ist ein führender Anbieter zur Digitalisierung der Landwirtschaft. Für deren Applikationssupport suchen wir aktuell zur Besetzung einer Aufgabe als
Kundenbetreuer (m/w) Digital Farming mit Deutsch- und Englischkenntnissen
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Unterstützung bei „Digital Farming”-Anwendungen und deren Funktionen – per Telefon und E-Mail
- Einweisung und Beratung der Kunden/Landwirte zu den digitalen Anwendungen
- Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank und von Schulungsmaterialien
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie IT, Marketing, Vertrieb, Produktmanagement als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsabteilung
- Vertretung des Unternehmens auf Messen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Landwirtschaft/Agrarwissenschaft/Pflanzenkunde oder vergleichbarer Bildungshintergrund
- idealweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Affinität zu Landwirtschaft, Botanik, Pflanzenwissenschaften, Feldwirtschaft, Pflanzenschutz
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, hohe Service- und Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen sowie selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten
- Schnelles „Umdenken“ in unterschiedlichen Kundensituationen und Antizipieren möglicher Probleme- Grundlegende IT-Affinität und technisches Verständnis
- Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse