IT Support Specialist (m/w/d)

Unser Partner ist ein etabliertes Technologieunternehmen in der Intralogistik, das mit modernen Lösungen für reibungslose Prozesse sorgt. Zur Unterstützung des IT-Teams suchen wir dich als IT Support Spezialist (m/w/d). In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen, analysierst Störungen und stellst sicher, dass die Systeme zuverlässig laufen.

Dein Beitrag:

• Annahme und Bearbeitung von IT-Supportfällen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
• Analyse technischer Probleme sowie Einleitung und Umsetzung von Lösungen
• Dokumentation von Vorgängen und Wissensaufbereitung für das Team
• Unterstützung interner Projekte und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
• Teilnahme an einer rotierenden Rufbereitschaft

Dein Profil:

• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Helpdesk- oder Remote-Umfeld
• Praxis im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse in SQL sowie Oracle PL/SQL
• Serviceorientiertes Auftreten, Flexibilität und Teamgeist
• Erste Erfahrungen mit intralogistischen Systemen oder Prozessen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
• Geringfügige Reisebereitschaft für Einsätze vor Ort

Das erwartet dich:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche (Intralogistik & Automatisierung)
• Attraktive Vergütung mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
• Betriebliche Altersvorsorge & zusätzliche Absicherungen
• Individuelle Weiterbildung & fachliche Weiterentwicklung
• Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Klingt spannend? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung hier über unser Portal.
Alternativ kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (aktueller Lebenslauf, relevante Zeugnisse und Zertifikate) auch gerne per E-Mail an thomas.orth@thor-consulting.de zusenden.
Bei Fragen kannst du dich gerne telefonisch bei mir melden (+49 211 877 445 26).
Ich freue mich auf deine Bewerbung!