Für unseren Kunden, ein etabliertes multinationales Bank- und Finanzdienstleistungsinstitut, suchen wir aktuell einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Neuss
 

Wichtiges vorab:

• Unbefristeter Vertrag
• 60% Homeoffice
• Gehalt 36.000 – 42.000€ je nach Qualifikation
• Mitarbeitergastronomie mit Frühstück und Mittag – frisch, regional und nachhaltig
• Ergonomische Büros, moderne Ausstattung, Rückzugsräume

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der Inbound Händlertelefonie und Beantwortung aller auftretenden Händleranfragen, sowie ggf. interne Weiterleitung (zumeist Sachstandsanfragen: Sind meine Unterlagen eingegangen? Wann wird meine Anfrage entschieden/abgerechnet? etc.)
• Bearbeitung von Händleranfragen per E-Mail, also analog zum Telefon, eben nur in schriftlicher Form
• Für die Abrechnung:  Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft wie Mithilfe im Postmanagement und Vorpflegen von Akten

Ihr Profil:

• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Kaufmännische Ausbildung, sowie erste Erfahrung
• Gewissenhaft und sorgfältig arbeitender Teamplayer*in mit hoher Sozialkompetenz
• Projektsprache ist deutsch

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.