Unser Auftraggeber ist ein weltweit operierender Großkonzern der pharmazeutischen Industrie. Am Standort Frankfurt-Höchst sind mehrere tausend Mitarbeiter, in allen wesentlichen Funktionsbereichen, beschäftigt.

Für Kundenbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur in einen

Customer Service Specialist (m/w/d) – hybrid

Unsere Angebote:
 

• Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Vermittlungsprozess
• Der Auftraggeber bietet:
  • Kennenlernen eines attraktiven Auftraggebers als potenzieller neuer Arbeitgeber
  • Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
  • Gehaltsbudget: 5.015 € brutto/Monat
  • Übertarifliche Gewährung von 30 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Individuelle Zulagen wie z.B. Fahrgeld
  • Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt
• Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools
• Transportplanung und -management: Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellen innerhalb der Distributionsplattform Frankfurt und externen Stakeholdern
• Generierung von Transport- und Exportdokumentation
• Koordination mit den produzierenden Standorten hinsichtlich der Warenbereitstellung
• Kontinuierliche und eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden und agieren als Window-Person für Anfragen bezüglich des betreuten Länderportfolios
• IDOC-Monitoring sowie Management der Pivot-Flows zwischen den verschiedenen SAP-Systemen
• Erstellung von KPI-Reportings und Analysen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
• Stammdatenpflege im Material- und Kundenstamm

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Logistik-Bereich oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Supply Chain Management / Logistik
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Logistik-Bereich
• Deutsch und Englisch fließend (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Sehr gute SAP-Kenntnisse
• Gültige positive Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP oder ZVÜ) von Vorteil
• Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und Resilienz
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Durchsetzungsfähigkeit
• Ausgeprägtes Zeit- und Organisationsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM_1248.


Jobactive GmbH
Markus Heinz
Branch Manager Life Science
An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel: +49 69 23 80 79 814
Mobile: +49 151 40 26 91 04
E-Mail: frankfurt@jobactive.de
Web: www.jobactive.de


Zu Jobactive als Ihrem Partner: