Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Logistikunternehmen mit über 4000 Mitarbeitern und Sitz in Köln. Hier suchen wir zum aktuell im Rahmen einer Festanstellung einen

IT System Administrator (m/w/d) im First/Second Level

Ihre Aufgaben

Support der Mitarbeiter (m/w/d) und Beantwortung von Kundenanfragen
Priorisierung, Kategorisierung, Verteilung und Bearbeitung der eingehenden Tickets im System
Entwicklung von Problemlösungen und Management der Clientinfrastruktur
Behebung von Störungen, Analyse und Beseitigung derer Ursachen (Second Level-Support)
Durchführung von Userverwaltung und Applikationssupport
Assetmanagement
Steuerung externer IT-Dienstleister
Installation, Konfiguration, Problembehebung und Wartung von Endgeräten im eigenen Verantwortungsbereich Monitoring des Betriebes der Infrastruktur
Laufende Optimierung der Prozesse und Systeme in der IT-Infrastruktur
Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung der IT-Infrastrukturstrategie sowie verschiedenen IT-Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens drei Jahre Erfahrungen in der Microsoft-Welt (insbes. Office 365-Produkte), Active Directory
Verhandlungssichere Deutsch- und Grund-Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit Standard-IT-Prozessen
hohe Kommunikationsfähigkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Selbstständigkeit
Analytisches Denkvermögen, Ergebnisorientierung sowie Lösungskompetenz

STELLENDETAILS

EINSATZORT

50997 Köln
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

BRANCHE

Logistik

REFERENZNUMMER

29577016

KONTAKKTDATEN

Jobactive GmbH
Herr Ulf Lindner
Campusallee 2
51379 Leverkusen
+49 221 670267 52
Ulf.Lindner@actcon-gmbh.de
www.actcon-gmbh.de

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