Zur Unterstützung unserer Kunden in der Region Köln und Düsseldorf suchen wir aktuell mehrere
IT-Onsite Supporter (m/w/d) Köln/Düsseldorf
Ihre Aufgaben
• Support der Enduser bei Hardware- und Softwareproblemen im Windows / O365 Umfeld
• Installation, Einrichtung und Betreuung der Mobile Devices
• Unterstützung bei der Administration der Server, Software-Anwendungen und Backupsysteme
• Unterstützung im IT-Assetmanagement
• Erstellung technischer Dokumentationen
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung / Studium
• Praktische Erfahrung im IT-Onsite Support oder IT-Service Desk
• Kenntnisse aktueller IT-Hardware sowie Microsoft Betriebssysteme, Microsoft Office Kenntnisse im Netzwerkbereich (VLAN, DHCP, DNS, WLAN)
• Sehr gute Sprachkenntnisse (ab C1) in Deutsch und gute Englischkenntnisse (ab B1)