Ihre Aufgaben:

• Sie sind fachlicher Ansprechpartner für alle Fragestellungen, die sich aus den behördlichen Auskunftsersuchen (BAE) ergeben, und stehen internen sowie externen Stakeholdern kompetent zur Seite.
• Sie führen Prozesse mit fachbezogenem Hintergrund durch, halten diese qualitätsorientiert nach und überprüfen sie sorgfältig.
• Sie eignen sich selbstständig das notwendige Fachwissen an, um alle Aufgaben sicher und präzise zu erledigen.
• Sie bearbeiten den Posteingang der behördlichen Auskunftsersuchen für alle Einheiten in Deutschland, der über verschiedene Eingangskanäle erfolgt, und verteilen die Anfragen zur weiteren Bearbeitung gemäß den Vorgaben.
• Sie bearbeiten und beantworten behördliche Auskunftsersuchen unter strikter Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Richtlinien. Dazu gehört die Zusammenstellung der benötigten Unterlagen über die jeweiligen Systeme, deren fachgerechte Aufbereitung sowie der Versand. Außerdem übernehmen Sie die Rechnungsstellung und überwachen die Zahlungen im Zusammenhang mit den Auskunftsersuchen.
• Sie sorgen durch aktive Kommunikation für eine effektive und effiziente Zusammenarbeit und stellen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten sicher.
• Sie wirken bei der Pflege und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen mit und tragen so zur ständigen Verbesserung der Prozesse bei.
• Sie beteiligen sich regelmäßig am fachlichen Austausch mit anderen Geschäftseinheiten, um Best Practices zu teilen und Prozesse zu optimieren.

Ihr Profil:

• Sie haben idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und verfügen über vertiefte praktische Kenntnisse im Bereich Operations sowie grundlegende Kenntnisse in anderen Fachgebieten.
• Sie bringen 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Banking Operations mit und haben bereits Erfahrung in der Bearbeitung von behördlichen Auskunftsersuchen gesammelt.
• Sie zeichnen sich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und agieren sowohl mündlich als auch schriftlich sicher und freundlich.
• Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Unsere Kontaktdaten:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch im Vorfeld zu einer Bewerbung
Telefon: 089 614249110, E-Mail: muenchen@jobactive.de

Selbstverständlich sichern wir absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.

Entdecke Jobactive - Ihr vertrauenswürdiger Partner für Personalangelegenheiten. Wir stehen für Kompetenz, Leidenschaft und Individualität, und legen großen Wert darauf, nicht nur Arbeitsplätze zu vermitteln, sondern auch individuelle Karrierewege zu gestalten. Wir gehen individuell auf Ihr Fachwissen, Ihre Fähigkeiten und Ihre persönlichen Ambitionen ein, um eine optimale Übereinstimmung zu erreichen. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Sowohl in der Direktvermittlung als auch in der Arbeitnehmerüberlassung können Sie auf unsere Unterstützung zählen. Entdecke, wie wir Ihre beruflichen Ziele mit unserem Engagement und unserer Expertise verwirklichen können. Nutze unsere langjährigen, verbindlichen Kundenbeziehungen mit spannenden und zukunftsorientierten Unternehmen und lass uns gemeinsam Dein "perfekt Match" gestalten.

Melde Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf einen gemeinsamen Austausch und unser Kennenlernen, um gemeinsam Deine Zukunft zu gestalten.