Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Kreditwirtschaft. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung nach einem Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Köln.
Was wir bieten:
- Direkte Personalvermittlung
- Flexible Arbeitszeiten bei einer Arbeitszeit von 39 Stunden / Woche
- 30 + 2 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplatz, Fitnessangebote, Corporate Benefits, und vieles mehr
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Händlern für alle Fragen zum Vertrag
- Durchführung von Vertragsabrechnungen, -änderungen, und -beendigungen
- Prüfung von Vertragsdokumenten, Erfassung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Kündigungen, vorzeitige Vertragsbeendigungen und Händlerrückkäufen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens, z.B. Buchhaltung, Projekte, Vertrieb, Remarketing und IT
- Mitwirkung an Projekten
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und in der Bearbeitung von Verträgen
- Erfahrung im Bereich Leasing/Fleet Management oder Automobilmarkt von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Routinierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
- Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.