Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n:
IT-Technician (m/w/d), Köln
Start: 01.11.2024
Ende: 31.12.2025
Standort: 50667 Koeln
Vertragsart: projektbasierte Festanstellung (ANÜ)
Aufaben:
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern innerhalb der TechLounge
- Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
- Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für 2nd Level
1st Level Betreuung für Hardware der folgenden Typen:
- Windows: Notebooks/Detachables/Convertables Win10/Win11
- MacOS: MacBooks
- iOS: iphone/iPad (inkl. BYOD)
Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und zzgl. Berufserfahrungen
- Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
Idealerweise Kenntnisse in folgenden Bereichen:
- im Ticketsystem SNOW
- Windows 10/11
- Bitlocker
- Active Directory
- MS Office 365
- Virtual Desktops
- Einrichtung von Smartphones (Android/ iOS)
- IP-Telefonie
- Multi Factor Authentication
- VPN
- Netzwerkkonfiguration unter Windows
- Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (Hilfestellung bei Installation von paketierter Software)
- sichere Kommunikation in Deutsch & Englisch
IT-Technician (m/w/d), Köln
Start: 01.11.2024
Ende: 31.12.2025
Standort: 50667 Koeln
Vertragsart: projektbasierte Festanstellung (ANÜ)
Aufaben:
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern innerhalb der TechLounge
- Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
- Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für 2nd Level
1st Level Betreuung für Hardware der folgenden Typen:
- Windows: Notebooks/Detachables/Convertables Win10/Win11
- MacOS: MacBooks
- iOS: iphone/iPad (inkl. BYOD)
Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und zzgl. Berufserfahrungen
- Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
Idealerweise Kenntnisse in folgenden Bereichen:
- im Ticketsystem SNOW
- Windows 10/11
- Bitlocker
- Active Directory
- MS Office 365
- Virtual Desktops
- Einrichtung von Smartphones (Android/ iOS)
- IP-Telefonie
- Multi Factor Authentication
- VPN
- Netzwerkkonfiguration unter Windows
- Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (Hilfestellung bei Installation von paketierter Software)
- sichere Kommunikation in Deutsch & Englisch
STELLENDETAILS
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
EINSATZORT
50667 KölnNordrhein-Westfalen
Deutschland
BRANCHE
Banken & Finanzdienstleistungen
REFERENZNUMMER
29576169
KONTAKTDATEN
Jobactive GmbH
Herr Christian Huber
Im Zollhafen 18
50678 Köln
+49 221 670 26754
+49 176 15401110
christian.huber@jobactive.de
http://www://actcon-gmbh.de