Für unseren Kunden, ein deutsches Auktionshaus, suchen wir aktuell eine Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf

Ihre Aufgaben:

• Aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt nach einem Unfall, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
• Intensive Betreuung und Beratung der Kunden während der Schadensabwicklung per Telefon.
• Datenerfassung und Dokumentation im CRM sowie Datenversand per E-Mail.

Ihr Profil:

• Hilfsbereitschaft und ein exzellenter Service sind selbstverständlich.
• Wohlfühlen am Telefon, starke rhetorische Fähigkeiten und das nötige Feingefühl im Umgang mit Kunden und Partnern.
• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice und/oder Vertrieb, auch Quereinsteiger sind willkommen.
• Eine freundliche Telefonstimme, sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel etc.).

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank
Karolin Exner
Senior HR-Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4512
Mobile: +49 151 4026 9130
E-Mail: karolin.exner@jobactive.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!
 

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.