Wenn Du den Mitglieder-Service unseres Partners auf ein neues Level heben willst, werde Teil unseres dynamischen kölner Teams !! Unser Partner ist ein großer Sportverein im Herzen Kölns mit inzwischen fast 4000 Mitgliedern. Wenn Du gerne im Team arbeitest und Freude an der Kommunikation mit Menschen hast, dann bist Du hier genau richtig:

Das erwartet Dich:

• Tolles sportliches Büroambiente
• Junges, dynamisches Team
• Professionelle Einarbeitung
• Faire Entlohnung
• Parkplatz direkt am Sportzentrum
• Direkter Zugang zu allen Sporteinrichtungen
• Homeoffice nach Absprache

Deine Aufgaben:

• Kommunikation mit Mitgliedern per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Mitglieder
• Anlegen, Aktualisieren und Pflegen der Mitglieder-Datenbank
• Verwalten von Mitgliedsverträgen, Kündigungen und Vertragsverlängerungen
• Beantworten von Anfragen und Anliegen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Bereitstellen von Informationen zu Angeboten, Kursen und Veranstaltungen
• Einführung neuer Mitglieder in Einrichtungen und Abläufe
• Professioneller Umgang mit Beschwerden und Konfliktsituationen
• Entwickeln von Lösungen zur Steigerung der Mitgliederzufriedenheit

Dein Profil:

• idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im administrativen Bereich und in der Mitgliederverwaltung von Vorteil
• ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Datenbankverwaltung
• Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

 Gefällt Dir ? Dann freuen wir uns Dich persönlich kennenzulernen!

Die Jobactive GmbH zeichnet sich durch ihre exzellente Professionalität und ihr Engagement aus, um hochqualifizierte Kandidaten mit erstklassigen Unternehmen zu verbinden. Mit einem Team von erfahrenen Beratern und einem breiten Netzwerk bietet die Jobactive GmbH maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl Arbeitgeber als auch Bewerber auf ein neues Level heben.