Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international agierendes Unternehmen der Chemieindustrie. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Wesseling.

• Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses
• Selbständiges Bearbeiten von externen und internen Aufträgen sowie Musteraufträgen unter Beachtung länderspezifischer Faktoren
• Prüfung der Produktverfügbarkeit und Abstimmung mit Supply Chain
• Selbständige Abwicklung von Exportaufträgen und sicherer Umgang mit Akkreditiven unter Beachtung der gültigen Richtlinien und globalen Handelsvorschriften im Rahmen der Konzernrichtlinien (Trade Compliance: Kundenprofile und Endverbleibserklärungen einfordern in Abstimmung mit M&S)
• Überwachung der Kreditlimits (Bonitätsprüfung) und des Kundenzahlungsverhaltens
• Selbständiges Vorbereiten und Erstellen von Retouren, Gutschriften, Lastschriften, Storni in Abstimmung mit sämtlichen Schnittstellen
• Klärung von Abwicklungs- und Transportfragen inkl. Troubleshooting
• Unterstützung von Supply Chain und Marketing & Sales bei der Auswahl von geeigneten Logistikpartnern (weltweit)
• Offer-to-Cash-Dokumentation und eigenverantwortliche Fachkorrespondenz
• Kontrolle und Pflege der Stammdaten
• Dokumentation von Markt- und Kundeninformationen

 
Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)
• Mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erweiterte Kenntnisse in SAP und MS-Office
• Interkulturelle Kompetenz

 

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.