Bei unserem Kunden handelt es sich um einen erfolgreichen Chemiekonzern mit Sitz in Dormagen. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines international agierenden Chemiekonzerns
• Unsere persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes aller Sales-Prozesse. Enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen; Schnittstelle zur Vertriebsleitung und dem Key Account Management
• Kundenbetreuung inklusive Auftragsbearbeitung, Stammdaten- & Konditionspflege
• Bearbeitung von jeglichen Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
• Forderungsmanagement
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriftenerstellung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Customer Service
• SAP Kenntnisse R3 oder/und S4 HANA wünschenswert
• Routinierte MS Office Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Aufgeschlossene Wesensart
• Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.