Für unseren Kunden, ein Hersteller, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Wuppertal

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung für Komponenten unserer 3 Geschäftsbereiche Construction Industry, Shoe & Leather Industry und Technical Industry.
• Durchführung und Verantwortung der Angebots- und Auftragsbearbeitung
• Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP bzw. CRM-Systemen
• Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen
• Durchführung von Kunden- und Marktanalysen inkl. Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Vorbereitung von Besuchsunterlagen und Begleitung des Außendienstes zu Kundenbesuchen und Messen
• Übernahme von abteilungsübergreifenden Projektenaufgaben

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung (bspw. zum/zur Industriekaufmann/frau)
• Erste Erfahrung im Kundeninnendienst eines produzierenden Industrieunternehmens
• Hohes technisches Verständnis und Begeisterung für technische Zusammenhänge und Produkte
• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (B1-Niveau) in Wort & Schrift
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office Programme und Erfahrung im Umgang mit einem CRM- sowie ERP-System
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Souveränität und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank

Clara Strerath
HR Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 221 670267 - 19
Mobile: +49 174 8538239   
E-Mail: clara.strerath@jobactive-recruiting.de

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Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.