Für unseren Kunden, einen mittelständischen Finanzdienstleister, sind wir zurzeit am Standort Köln im Rahmen einer direkten Personalvermittlung auf der Suche nach einer/m

IT-Administrator Service Desk (m/w/d)

Einstellungsform: Unbefristete Festanstellung
Frühestmöglicher Beginn: Ab Sofort
Arbeitsort: Köln
Remote-Anteil: 60% (3 Tage pro Woche)

Aufgaben:

Sie unterstützen unseren Kunden im 1st-/2nd-Level-Support.
Übernehmen Sie die Bearbeitung und Koordination von Support-Anfragen.
Installieren und betreuen Sie die Endgeräte der Mitarbeiter unseres Kunden.
Führen Sie administrative Aufgaben innerhalb des Themengebiets durch.
Analysieren Sie auftretende Störungen und entwickeln Sie Optimierungsansätze.
Koordinieren und lösen Sie Störungen und arbeiten Sie dabei mit externen Dienstleistern zusammen.

Profil:

Sie haben erfolgreich eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Berufsausbildung/Studium abgeschlossen.
Sie verfügen über Erfahrung im User-Support und Kenntnisse in der Administration von O365-Produkten.
Sie sind mit den gängigen Client-Betriebssystemen und Software im Microsoft-Umfeld vertraut.
Sie besitzen allgemeine Hardwarekenntnisse (Drucker, Desktop-PCs und Peripheriegeräte).
Neben einer ausgeprägten Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie sich durch hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und eine praktische Herangehensweise aus.

Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge (BAV) und vermögenswirksame Leistungen, um Ihre finanzielle Zukunft abzusichern.
30 Tage Jahresurlaub
Attraktive Firmenrabatte für verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
Die Möglichkeit, ein Job-Ticket der Deutschen Bahn zu vergünstigten Konditionen zu erhalten, um Ihre Pendelkosten zu reduzieren.
Die Option, ein Jobrad zu nutzen, um umweltfreundlich und gesund zur Arbeit zu gelangen.
Ein Zuschuss zur Kinderbetreuung, um berufliche und familiäre Verpflichtungen besser vereinbaren zu können.
Bis zu 5 Wochen Workation pro Jahr, um Arbeit und Freizeit an inspirierenden Orten innerhalb der EU zu verbinden und neue Perspektiven zu gewinnen.
Zugang zum Well-Pass, der Ihnen ermäßigten oder kostenlosen Zugang zu Fitnessstudios und anderen Gesundheitsangeboten bietet.

STELLENDETAILS

EINSATZORT

50667 Köln
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

BRANCHE

Banken & Finanzdienstleistungen

REFERENZNUMMER

29575199

KONTAKTDATEN

actcon GmbH
Herr Kai Abbas

+49 221 670 26758
+49 176 1540 1066
kai.abbas@actcon-gmbh.de

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