Aufgaben:
- Kommunikation per Telefon und schriftlich mit Kunden und Lieferanten.
- Planung der Arbeitseinsätze der Servicetechniker und ständige Verbesserung der Routenplanung.
- Überwachung der Termine und Ausführung der Aufträge sowie Bestellung von Ersatzteilen bei Bedarf.
- Verteilung von Materialien an die Servicetechniker.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Organisation und Koordination von Gerätetransporten.
- Prüfung und Bestätigung von Rechnungen von externen Anbietern.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Vorzugsweise Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Personalführung von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse erforderlich
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX oder Microsoft D365 von Vorteil
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent notwendig
- Teamfähigkeit erforderlich
Benefits beim Kunden:
- Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung durch unser qualifiziertes Team
- Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13 Gehälter
- 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub an Deinem Geburtstag
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Attraktive Mitarbeiterangebote
- Kostengünstiges Bike Leasing über JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.