Für unseren Kunden, einen der größten Flughäfen deutschlandweit, suchen wir aktuell einen Kundenberater für Störungshotlines (m/w/d) in Düsseldorf

Wichtige Infos vorab:

• Gehalt zwischen 40.000 € - 45.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation
• Homeoffice an 1-2 Tagen möglich
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Abarbeitung von Maßnahmenplänen bei technischen Störungen
• Koordinierung sowie Benachrichtigung der entsprechenden Spezialisten je nach Problem
• Ansprechpartner in technischen Fragen
• Bearbeitung von Stammdaten

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer-Service Inbound, idealerweise in einer Störungshotline
• Technisches Verständnis
• Ausgeprägte Service-Orientierung
• Aufgeschlossener & kommunikativer Teamplayer

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank

Aljona Schweizer
Senior HR Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

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Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.