Unser Auftraggeber ist eine internationale Bank, dass für Finanzdienstleistungen im Privat- und Firmenkundensegment spezialisiert ist.  

Für den Bereich Retail Banking am Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eine/n


Kundenberater (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG


Ihre Aufgaben:

• Ganzheitliche und abschließende Beratung für Leistungen und Produktangebote für direkt zugeordnete Kundinnen und Kunden.
• Betreuung von Online-Banking-Kunden, inklusive Bestellung von Kunden-PIN und Passwörtern sowie Sperren/Entsperren von Onlinekonten.
• Beratung über verschiedene Vertriebskanäle wie Telefonie, Videochat und E-Mail, sowohl persönlich als auch medial.
• Umfassende Abwicklung aller mit der Kundenverwaltung verbundenen Vorgänge für Privatkunden, einschließlich Kundenakquise, Verlängerung, Einstellungsänderungen, Schließung und Archivierung.
• Unterstützung bei der Abwicklung operativer Tätigkeiten wie Nachverfolgung, Genehmigung und Archivierung von Rechnungen für sämtliche Vertriebs- und Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit dem Privatkundengeschäft.

Unsere Anforderungen:
 

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Bankenumfeld
• Nachweisbare Erfahrung und Fähigkeiten im Bereich Vertrieb und Kundenberatung.
• Sicherer Umgang mit relevanten EDV-Tools und Software, insbesondere im Bereich Kundenverwaltung und Berichterstattung
• Deutsche Muttersprache mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert und als "nice to have" betrachtet

Unsere Angebote:

• Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
• Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
• Unser Auftraggeber bietet:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertag
  • Ein Gleitzeit-Modell und mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Gesundheits- und Wellnessprogramme
  • 30 Tage Urlaub

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse). Hierzu klicken Sie einfach auf das „Bewerbungsformular“ oder „JETZT BEWERBEN“. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Jobactive GmbH
Herr Sohail Moradi
Senior HR Consultant
An der Welle 6
60322 Frankfurt


Tel: +49 69 23 80 79 812
Mobile: +49 173 651 26 36
E-Mail: frankfurt@jobactive.de
Web: www.jobactive.de


Zu Jobactive als Ihrem Partner:

Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.
 

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.