Für unseren Kunden, ein international etabliertes Unternehmen im Bereich Credit Management Services, suchen wir aktuell einen Kundenberater (w/m/d) für die Telefonie und Sachbearbeitung in Essen

Ihre Aufgaben:
 

• Telefonische Gespräche im In- und Outbound mit unseren Kunden
• Selbständige Bearbeitung zahlungsgestörter Verträge (z.B. Post, Wiedervorlagen, digitale Aktenprüfung, Telefonate)
• Korrespondenz mit Kunden sowie allen weiteren Beteiligten
• Aushandeln von Zahlungsvereinbarungen im Rahmen Ihrer Kompetenzen
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse

Ihr Profil:
 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
• Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
• Souveräne und kommunikationsstarke Art, die du in deiner selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise an den Tag legst

Was wir bieten:
 

• Eine unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung
• Eine gründliche und umfassende Einarbeitung in dein Tätigkeitsfeld
• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Platz für eigene Ideen und Vorschläge
• Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen
• Einen modernen Arbeitsplatz und tolle Verkehrsanbindung in fußläufiger Nähe zum Essener Hauptbahnhof
• Parkmöglichkeiten für PKW und abgeschlossenen Fahrradstellplätzen
• Die Option auf anteiliges Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines 2 Schichtsystems

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank

Aljona Schweizer
HR-Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!

P.S. Seien Sie bitte so nett und senden uns Ihren gesamten Lebenslauf zu, damit wir uns so ein ideales Bild Ihrer Fähigkeiten machen können. Danke im Voraus.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.