Für unseren Kunden, einen etablierten deutscher Pharmagroßhändler, suchen wir aktuell einen 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in der IT in Essen

Wichtiges vorab:
 

• Unbefristeter Vertrag
• Gehalt zwischen 40.000 € bis 50.000 € je nach Qualifikation
• Homeoffice an 2 Tagen in der Woche und 30 Tage Urlaub
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in

Ihre Aufgaben:
 

• Erster Ansprechpartner für den 1st Level Support und die Mitarbeiter unserer Tochtergesellschaften bei komplexen technischen Herausforderungen
• Lösen von anspruchsvollen IT-Problemen
• Durchführen von Fehleranalysen und Finden von kreativen Lösungen
• Ansprechpartner für Hard- und Softwarefragen
• Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Tochtergesellschaften in Deutschland, der Schweiz und Luxemburg
• Ansprechpartner für die proaktive Fehlerdiagnose und Behebung von technischen Störungen
• Zusammenarbeit mit den Anwendern und ggf. den Herstellern
• Betreuung und Überwachung der verschiedenen MS365 Umgebungen in Zusammenarbeit mit der Systemtechnik

Ihr Profil:
 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme
• Erfahrungen im Umgang mit MS Office und Netzwerktechnologien
• Erfahrung in der Betreuung von Cloud-Services, wie zum Beispiel Microsoft 365
• Programmierkenntnisse oder Erfahrungen mit Skriptsprachen wie PowerShell
• Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank.

Aljona Schweizer
HR Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.