Für unsere Partner am Standort Köln suchen wir ab sofort einen
 


 

Ihre Aufgaben:
 

• Unterstützung bei unterschiedlichen interessanten Projekten und Aufgaben
• SIe sind ständig verfügbar für unsere IT-Hotline
• Organisation der täglichen Arbeit Ihrer externen Dienstleister und internen Mitarbeiter
• Fortsetzung bei der Weiterentwicklung von neuen Serviceprozesse 
• Teamarbeit mit den Infrastruktur-Teams sowie mit der System-Administration und RZ-Betrieb
• Sie übernehmen die Verantwortung für das Ticket-System
• Fachliche und disziplinarische Leitung des Service-Desks und einzelner Teammitarbeiter

 
Ihr Profil:
 

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-/Informatik oder eine gleichartige Ausbildung im IT-Bereich 
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie die Fähigkeit in einem Team zu arbeiten
• Sie haben schon erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position
• Sichere Kenntnisse von IT-Infrastruktur sowie guter Umgang mit MS-Active-Directory 
• Vorhandene Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Wesentliches Verständnis bei der Arbeit mit den IT-Service-Management-Prozessen

 
Was wir bieten:
 

• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem internationalen Unternehmen
• Ein leistungsbezogenes und faires Gehalt
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten, qualifizierten Kollegen und Kolleginnen
   

 
Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung an clara.strerath@jobactive-recruiting.de

Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung, wir bieten Personalmanagement ganz persönlich.

Dabei stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung oder vermitteln diese in direkte Anstellungsverhältnisse.