Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit mehreren Jahren bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Technischer Customer (First-Level) Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere:
Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für die angebotene Produktpalette gemäß den definierten Service Level Agreements
Umfassende mündliche und schriftliche Betreuung über alle Eingangskanäle
Betreuung von Bestands-Großkunden
Unterstützung von externen Dienstleistern
Unsere Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im kaufmännisch/technischem Bereich
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
Technische Affinität und IT-Kenntnisse
Gute fachbezogene Kenntnisse in MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Angebote:
Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
Individuelle Zulagen, wie z.B. Fahrgeld
Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse). Hierzu klicken Sie einfach auf das „Bewerbungsformular“ oder „JETZT BEWERBEN“. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Jobactive GmbH Marco Schad Branch Manager – Office & Finance An der Welle 6
60322 Frankfurt
Zu Jobactive als Ihrem Partner: Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für´s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.
Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. „temp to perm“ ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.
STELLENDETAILS
EINSATZORT
60322 Frankfurt
Hessen
Deutschland
BRANCHE
Banken & Finanzdienstleistungen
REFERENZNUMMER
29574002
KONTAKTDATEN
Jobactive GmbH
Herr Marco Schad
An der Welle 6
60322 Frankfurt
+49 69 23807 98 11
Frankfurt@jobactive.de http://www.jobactive.de