Unser Auftraggeber ist ein weltweit agierendes Maschinenbauunternehmen. Für diesen Kunden suchen wir für den Standort Radevormwald zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Ihre Aufgaben:
- Kundensupport via Telefon und Email
- Pflege der Datenbank
- Erstellung von Maßnahmeplänen zur Problemlösung
- Reklamationsbearbeitung inklusive der Fehleranalyse
- Unterstützung bei Rückruf- und Nachrüstaktionen
- Durchführen von Schulungen für Kunden und Kollegen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker/Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute MS Office Kenntnisse
- CRM-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige und genaue Arbeitsweise
Unsere Angebote:
- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Eine langfristige Perspektive bei unserem Kunden
- Ein fixes Monatsgehalt mit Auszahlung zum Ende eines jeden Monats mit Berücksichtigung Ihrer Gehaltswünsche
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.