Spezialist Kundenbetreuer (m/w/d)/ Privatpatientservice


Für unseren Kunden, einem weltweit tätigen Unternehmen aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine /-n:


Der Aufgabenbereich: 

 

  • Erfassung von Aufträgen und Erstellung von Kostenvoranschlägen für die Bereitstellung von medizinischer Ausrüstung und zugehörigem Zubehör im Gesundheitsbereich.
  • Bearbeitung von Prozessen, um die kontinuierliche Versorgung der Bestandspatienten sicherzustellen.
  •  Sachbearbeitung von Verträgen und besonderen Absprache mit Krankenversicherungen zur Gewährleistung der Patientenversorgung.
  • Nachforschung schriftlich sowie auch telefonisch, über fehlende Patienten Daten sowie  auch Verordnungsunterlagen
  •  Beratung von Kunden per Telefon und schriftlich.
  •  Anforderung fehlender Unterlagen für Verschreibungen.
  •  Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen.
  •  Mitwirkung an Prozessoptimierungsprozessen.
  •  Einhaltung der regulatorischen Anforderungen sowie der vom Unternehmen festgelegten Qualitätsziele.


Das Profil:

 

  • Abgeschlossene Ausbildung im kfm. Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  •  Erfahrung im Kundenkontakt, besterweise im medizintechnischen Dienstleistungsbereich
  • Kunden- und serviceorientierte Denkweise
  • EDV-Kenntnisse, sowie Benutzerkenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen (Navision von Vorteil)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Benefits:

 

  • Flexibilität durch Home-Office-Tage
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem krisensicheren Unternehmen
  • Eine attraktive Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Sodexo Gutscheine, Aktienkaufprogramm, Weiterbildungsmöglichkeiten (über unsere hausinteren Akademie und LinkedIn Learning) sowie kostenfreie Getränke sind selbstverständlich
  • 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
  • Flache Hierarchien, ein dynamisches Team, ein unkomplizierter lockerer Umgang miteinander, persönliche Wertschätzung und jede Menge Spaß bei der Arbeit
  • Vielfältige Weiterbildungmöglichkeiten und kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote (LinkedIn Learning)
  • Regelmäßige Events für Mitarbeiter:innen (z. B. unsere legendäre Neujahrsfeier), die den Zusammenhalt stärken

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Rückfragen im Vorfeld zu Ihrer Bewerbung. Telefon: 089- 61 42 491-10 oder E-Mail: muenchen@jobactive.de


Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement für unsere Kunden, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Die Jobactive GmbH ist als eigenständige Marke eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Bei renommierten Kunden arbeiten unsere Mitarbeiter nicht nur bei Personalengpässen und Arbeitsspitzen, sondern auch in Projekten und zur Kapazitätserweiterung. Die meisten unserer Mitarbeiter werden vom Kunden übernommen. „temp to perm“ ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf. 
STELLENDETAILS

EINSATZORT
82152 Planegg
Bayern
Deutschland

BRANCHE
Sonstige

REFERENZNUMMER
29573559
KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH
Frau Haniyeh Habibi
Nussbaumstraße 10
80336 München
+49 89 614249111
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