Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Schadenssanierungen, suchen wir aktuell einen
IT Support / Service Desk Mitarbeiter / 1st Level Support (m/w/d) in Duisburg
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen per Telefon, Email- und Ticketsystem zu Soft- und Hardwarethemen
- 1st Level Support für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen zum IT-Equipment
- Auswahl, Beschaffung, Wartung, Verwaltung, Konfiguration und Installation von IT-Equipment
- Fehleranalyse bei IT-Problemen
- Dokumentation des Supports
- Standortübergreifende Unterstützung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbares
- Teamfähiger und offener Charakter
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit und den Überblick im Chaos
- Dienstleistungsorientierung
- Idealerweise Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen IT-Support sowie eine passende Ausbildung
Wir bieten Ihnen:
- Faires Gehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mobiles Arbeiten • Umfangreiches Onboarding
- Aus- und Weiterbildung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Mitarbeiterevents
- Gute Verkehrsanbindung
- Vermögenswirksame Leistungen
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank
Aljona Schweizer
HR-Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.