Für unseren Kunden, einen führenden Dienstleister für Forderungsmanagement und Inkasso, suchen wir aktuell einen Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kontakt und erster Ansprechpartner für die Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen
• motivierst die Konsument*innen zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen;
• klärst eigenständig mit den Konsument*innen, Kund*innen, Rechtsanwält*innen, Banken, Behörden, Gerichten, Beratungsstellen, Drittschuldnern und Vollstreckungsorganen die Ursachen von Zahlungsrückständen und die Gründe für die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen
• findest unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle
• kannst im Spätschichten-Team mit dem Fokus auf Outbound-Telefonie länger schlafen, da die Schichten hier innerhalb der Woche von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr und von 11:30 - 20:00 Uhr sind, Samstags von 09:30-18:00 Uhr

Dein Profil:

• Du hast Freude am Telefonieren;
• Du bist kommunikationsstark, empathisch und aufgeschlossen bist
• Du besitzt Fingerspitzengefühl für Dein Gegenüber am Telefon
• Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen sachlich und diplomatisch
• Quereinsteiger willkommen: Fachliche Vorkenntnisse, Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind toll, aber kein Muss. In Deiner Einarbeitung lernst Du alles, was Du für den Job können musst und eignest Dir ein breites Fachwissen im Forderungsmanagement an.

Unsere Angebote:

• Umfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Förderung
• Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
• Einen modernen Arbeitsplatz sowie eine Mitarbeiterorientierte Firmenkultur
• Umfangreiche und professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank
Aljona Schweizer
HR Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

Folgen Sie uns gerne auch auf den social-media - Kanälen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich! P.S. Seien Sie bitte so nett und senden uns Ihren gesamten Lebenslauf zu, damit wir uns so ein ideales Bild Ihrer Fähigkeiten machen können. Danke im Voraus.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.