1st Level Support (m/w/d) in Ratingen

Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen 1st Level Support (m/w/d) in Ratingen

Wichtige Infos vorab: 
  • Unbefristeter Vertrag
  • Homeoffice: 2-3 Tage
  • Gehalt bis ca 40.000€ je nach Qualifikation
  • Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in
  • Rückmeldung auf Ihre Bewerbung innerhalb 1 Woche

Ihre Aufgaben:
  • Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere:
  • Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für die angebotene Produktpalette gemäß den definierten Service Level Agreements
  • Umfassende mündliche und schriftliche Betreuung über alle Eingangskanäle
  • Betreuung von Bestands-Großkunden
  • Unterstützung von externen Dienstleistern

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d) oder vergleichbares
  • Berufserfahrungserfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Flexibilität


Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung ( Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank

Aljona Schweizer
Senior HR-Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

Folgen Sie uns gerne auch auf den social-media - Kanälen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich! P.S. Seien Sie bitte so nett und senden uns Ihren gesamten Lebenslauf zu, damit wir uns so ein ideales Bild Ihrer Fähigkeiten machen können. Danke im Voraus.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.
STELLENDETAILS

EINSATZORT
40878 Ratingen
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

BRANCHE
Sonstige

REFERENZNUMMER
29573283
KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH
Frau Aljona Schweizer
Berliner Allee 48
40212 Düsseldorf
+49 211 877445 16
+49 151 4026 9125
aljona.schweizer@jobactive.de
http://www.jobactive.de
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