Für unseren Kunden, in weltweit agierender US-amerikanischer Technologiekonzern, suchen wir aktuell einen Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung, dem Inkasso und dem Beschwerdemanagement
• Sicherstellung von kurzen Bearbeitungszeiten für Kundenbeschwerden
• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Kunden
• Selbstständige Erarbeitung und Durchführung von Inkassotätigkeiten für überfällige Konten im Rahmen der allgemein festgelegten Kreditrichtlinien und -verfahren
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Nutzung von SAP- und Salesforce-Systemen
• Auslegung von Richtlinien und Vorschriften, Untersuchung von Problemen und Kommunikation mit anderen Abteilungen und Anbietern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (m/w/d) in Betriebs- und Volkswirtschaft oder vergleichbares
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Finanzen, Lieferkette oder Verkauf 
• Gute Eigenorganisation
• Kundenorientiertes Handeln
• Erfahrung mit Kundendienstprozessen und -systemen - SAP und Sales Force
• Nachgewiesene Fähigkeiten und Kenntnisse in der Analyse von Jahresabschlüssen, Verhandlungsführung sowie Kredit- und Finanzberatungsprinzipien
• Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Sprachkenntnisse: Niederländisch, Französisch, Englisch
• Teamfähigkeit und stressresistent

Was wir bieten: 

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen Unternehmen
• Ganzheitliche professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank!

Aljona Schweizer
HR-Consultant
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4516
Mobile: +49 151 4026 9125
E-Mail: aljona.schweizer@jobactive.de

Folgen Sie uns gerne auch auf den social-media - Kanälen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.