Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 5000 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit vielen Jahren bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
Für den Standort Frankfurt suchen wir mit der Option auf Übernahme zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung aller Vorgänge für die Retail-Kunden im Backoffice Bereich (Stammdatenänderungen, Kündigungen, Beschwerdemanagement, Sonderthemen)
Beantwortung der telefonischen Anfragen von Bankenpartnern oder internen Mitarbeitern zum Status von Änderungen, zu laufenden Aktionen oder zur Durchführung von Aufträgen
Besetzung der Serviceline von Montag-Freitag 08.00-17.00 Uhr
Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
Unsere Anforderungen:
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice im B2B-Bereich
Fundierte Erfahrung im Kundenservice sowohl telefonisch und schriftlich und im Backoffice
Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelles 10 Finger schreiben
Ein einwandfreies Führungszeugnis
Kundenorientiertes Arbeiten und Teamgeist
Unsere Angebote:
Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
Individuelle Zulagen, wie z.B. Fahrgeld
Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer: FFM-HR_706.
Jobactive GmbH Marco Schad Branch Manager – Office & Finance An der Welle 6
60322 Frankfurt
Tel: +49 69 23 80 79 811 Mobile: +49 151 40 26 90 98 E-Mail: frankfurt@jobactive.de Web: www.jobactive.de Zu Jobactive als Ihrem Partner: Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für´s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.
Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. „temp to perm“ ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.
STELLENDETAILS
EINSATZORT
60322 Frankfurt am Main
Hessen
Deutschland
BRANCHE
Banken & Finanzdienstleistungen
VERTRAGSART
Zeitarbeit
REFERENZNUMMER
29573037
KONTAKKTDATEN
Jobactive GmbH
Herr Marco Schad
An der Welle 6
60322 Frankfurt
+49 69 23807 98 11
+4915140269098 frankfurt@jobactive.de http://www.jobactive.de