Unser Auftraggeber ist ein produzierendes Unternehmen mit mehr als 30.000 Mitarbeitern weltweit. Davon beschäftigt das Unternehmen allein in Deutschland mehr als 5.000 Mitarbeiter und gehört mit einem Umsatz von über 5 Mrd. EUR Umsatz somit zum Markführer in der Branche. Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene haben hier die Chance sich in einem internationalen Umfeld zu etablieren und darüber hinaus beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Jobactive unterstützt diesen Auftraggeber schon seit über 10 Jahren bei der Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Führungskräften.
Für die IT-Abteilung am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in eine unbefristete Anstellung einen
IT Helpdesk Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bereitstellung und Wartung der IT- und Kommunikationssysteme
- Second-Line-Fehlerbehebung bei IT-Problemen
- Priorisieren des Arbeitsaufkommens
- Bearbeiten von IT-Anfragen und -Störungen und ggf. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern für die Bearbeitung der Anfrage oder Lösung des Problems
- Mitarbeit bei der Verwaltung der IT-Hardware und Applikationen gemäß vorgegebener Verfahren und Prozesse hinsichtlich Beschaffung, Installation, Betrieb und Wiederherstellung
- Kontrolle und Sicherstellung der IT-Hardware, dass an den zugewiesenen Standorten ein angemessener IT-Bestand vorhanden ist
- Unterstützen bei der Bereitstellung oder Verlagerung von Geräten vor Ort im Betrieb oder zwischen den Betrieben
- Unterstützen der Fachbereiche/Betriebe in Fragen der effizienten Beschaffung und Nutzung von Hardware, Software und Kommunikationsmitteln
- Unterstützen beim Sicherstellen der IT-Sicherheit
- Überwachen der Kosten der betrieblichen Hard- und Software sowie ggf. einleiten von Maßnahmen
- Wesentliche Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien
- Informieren und beraten der Anwender bezüglich des Einsatzes von IT-Hardware und Applikationen
- Mitarbeiten in Projekten und ggf. übernehmen von Sonderaufgaben
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische beziehungsweise technische Berufsausbildung oder beendetes Studium
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabengebiet vorteilhaft
- Bereits vorhanden Kenntnisse der arbeitsplatzbezogenen IT-Anwendungssysteme, Microsoft Office und anderen Produkten
- Fachkenntnisse im Bereich ITIL Service Management von Vorteil
- Erfahrung mit der Verwaltung von Active Directory-Usern
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einfühlungsvermögen, Fähigkeit zur Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen
- Planungs-, Koordinations- und Dispositionsvermögen
- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen sowie Ergebnisorientierung
Unsere Angebote:
- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Der Auftraggeber bietet:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein Gleitzeit-Modell für flexibles Arbeiten
- Kostengünstige und bezuschusste Kantine
- Sicherheiten eines Großkonzerns und den Gestaltungsspielraum eines Start-Ups
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer: FFM-HR_769.
Jobactive GmbH
Marco Schad
Branch Manager – Office & Finance
An der Welle 6
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Zu Jobactive als Ihrem Partner:
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.