Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Schadenssanierungen, suchen wir aktuell einen Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen per Telefon, Email- und Ticketsystem • Beantwortung aller Fragen rund um Soft- und Hardwarethemen
• 1st Level Support für Mitarbeiter bei allen Fragen zum IT-Equipment
• Durchführung von Fehleranalyse bei IT-Problemen
• Dokumentation der Fehleranalysen und des geleisteten Supports
• Standortübergreifende Unterstützung der Mitarbeiter und Kunden 
• Auswahl, Beschaffung, Wartung, Verwaltung, Konfiguration und Installation von IT-Equipment
• Weitere Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbares
• Idealerweise Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen IT-Support
• Gute Eigenorganisation
• Dienstleistungs- und Kundenorientiertes Arbeiten
• Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und stressresistent

Was wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen Unternehmen 
• Ganzheitliche professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. Vielen Dank

Susanne Palzkill
Site Managerin
Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4511
Mobile: +49 151 4026 9110
E-Mail: susanne.palzkill@jobactive.de


Susanne Palzkill Site Managerin Für weitere Fragen: Tel: +49 211 8774 4511 Mobile: +49 151 4026 9110 E-Mail: susanne.palzkill@jobactive.de
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Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.